Raymundo Barradas.
Veracruz, Ver.- La naviera alemana-chilena Hamburg Süd fue reconocida por segundo año consecutivo con el premio “Top Ranked Carrier” por la Coalición de Transporte Agrícola, la mayor asociación de importadores y exportadores de productos agrícolas y forestales en los Estados Unidos.
El premio es el resultado de la Encuesta de Desempeño realizada por las compañías miembros de esta organización en abril y mayo de 2017. Compitiendo con un total de 17 compañías navieras, Hamburg Süd obtuvo la clasificación más alta en las 18 categorías.
“Hemos sido un socio confiable y de alto rendimiento para los cargadores de productos agrícolas y forestales de los Estados Unidos durante muchos años. Este renovado honor es la confirmación de nuestros grandes esfuerzos y, al mismo tiempo, un incentivo para mejorar aún más nuestro servicio siempre que sea posible “, declaró Jürgen Pump, Vicepresidente Senior de Hamburg Süd North America en un comunicado de prensa.
Las categorías incluidas fueron: reserva, servicio al cliente antes de la entrega, servicio y disponibilidad intermodal, exactitud en la clasificación de embarques, tiempo de lanzamiento / vuelta de embarque, servicio de terminales, disponibilidad del equipo, documentación, servicios posteriores al embarque, horarios de los buques y el servicio al cliente en general.
La ceremonia de premiación tuvo lugar en una cena con más de 400 asistentes durante la Reunión Anual en el hotel “Queen Mary” en Long Beach, California, en junio.
